發(fā)布者:漢高 時(shí)間:2015-12-7 12:05:54
漢高機(jī)械根據(jù)用戶(hù)的習(xí)慣,設(shè)置了手機(jī)客戶(hù)端等移動(dòng)客戶(hù)端推廣。自從漢高推行了手機(jī)客戶(hù)端的推廣后,漢高機(jī)械的詢(xún)盤(pán)越來(lái)越多。因?yàn)楹芏嗫蛻?hù)在勞累了一天后會(huì)選擇打開(kāi)手機(jī)瀏覽信息而不是使用電腦,這就使得漢高機(jī)械的不銹鋼制管機(jī),內(nèi)整平設(shè)備和光亮退火設(shè)備等產(chǎn)品在手機(jī)客戶(hù)端的推廣十分有意義。漢高機(jī)械的推廣頁(yè)面十分簡(jiǎn)潔清晰,產(chǎn)品分類(lèi)清楚,產(chǎn)品介紹內(nèi)容核心不冗長(zhǎng),客戶(hù)僅需短短幾分鐘就可以清晰的了解我們的產(chǎn)品和我們的優(yōu)勢(shì)等,這為客戶(hù)節(jié)約了時(shí)間精力,因此非常受客戶(hù)肯定。談起手機(jī)客戶(hù)端,小編想起近期年關(guān)將至,又是搶票的高峰期啊。
年關(guān)將近,自從高鐵票火車(chē)票預(yù)售開(kāi)始后,很多離家遠(yuǎn)的同事中午注定不能好好休息了??吹綕h高機(jī)械全體員工都利用自己的午休時(shí)間在幫離家遠(yuǎn)的同事?lián)尭哞F票,小編覺(jué)得好有愛(ài),但是同時(shí)也在想,為什么不可以增加點(diǎn)搶票途徑呢?為什么搶票系統(tǒng)不可以設(shè)計(jì)的人性化一點(diǎn)呢,比如增加客戶(hù)端的使用,比如手機(jī)客戶(hù)端搶票。
沒(méi)想到小編的這一想法馬上就成為了事實(shí)。以前擠爆12306網(wǎng)站和電話預(yù)訂春運(yùn)火車(chē)票的場(chǎng)景,今年將得到有效緩解,大家又有了新的搶票途徑,因?yàn)槲⑿藕褪謾C(jī)qq也有預(yù)訂火車(chē)票業(yè)務(wù)了,而且更便捷、高效。此外,還有手機(jī)軟件可以實(shí)現(xiàn)火車(chē)票選座的功能。
手機(jī)qq和微信都能搶票,且效率更高
跟往年不同的是,隨著用戶(hù)習(xí)慣逐漸向手機(jī)移動(dòng)端轉(zhuǎn)移,現(xiàn)在預(yù)訂車(chē)票的途徑更加多樣,除了12306和電話預(yù)訂,手機(jī)qq和微信上也能預(yù)訂到春運(yùn)火車(chē)票。
據(jù)了解,無(wú)論是微信火車(chē)票預(yù)訂功能,還是手機(jī)qq買(mǎi)票,都可以實(shí)現(xiàn)全國(guó)最新火車(chē)時(shí)刻查詢(xún)及余票查詢(xún),并且可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)預(yù)訂,買(mǎi)票無(wú)需輸入復(fù)雜的驗(yàn)證碼,使得買(mǎi)票快人一步。從功能上看,用微信和手機(jī)qq預(yù)訂火車(chē)票流程簡(jiǎn)單,支付方便,是非常不錯(cuò)的春運(yùn)購(gòu)票“神器”。
以微信火車(chē)票為例,目前可以實(shí)時(shí)同步鐵路客服中心(12306)火車(chē)票信息,詳細(xì)準(zhǔn)確的顯示車(chē)次、坐席余票、車(chē)票價(jià)格等信息,方便12306賬戶(hù)用戶(hù)購(gòu)票,同時(shí)也支持無(wú)賬號(hào)客戶(hù)的購(gòu)票需求。春運(yùn)期間票量緊張,不到回家車(chē)票的用戶(hù)也不要緊張,試試“上車(chē)補(bǔ)票”功能,說(shuō)不定有驚喜哦。此外,微信火車(chē)票機(jī)票頻道升級(jí)后,新增了景點(diǎn)門(mén)票、酒店、汽車(chē)票、周邊游、國(guó)內(nèi)游和出境游六項(xiàng)新業(yè)務(wù),微信用戶(hù)可以在這里完成從旅游交通(汽車(chē)票、火車(chē)票、機(jī)票)到旅游線路的一站式預(yù)訂,為出行提供更多資訊和選擇。
一些購(gòu)票軟件還能火車(chē)選座
家里有老人想要搶個(gè)下鋪票?情侶出行想要連坐?或者一個(gè)人的旅行想來(lái)個(gè)靠窗座看風(fēng)景?雖然鐵路12306尚未實(shí)現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)車(chē)票選座,但一些手機(jī)軟件已經(jīng)提前“嘗鮮”了這一功能。例如,攜程手機(jī)版就推出了私人訂制票功能,實(shí)現(xiàn)搶下鋪票、情侶連坐、靠窗票等,滿(mǎn)足旅客出行的特色需求。
除了這些功能之外,這個(gè)軟件還增加了用戶(hù)訂單分享、23:00后登錄12306溫馨提示等細(xì)節(jié)改變,人性化的設(shè)計(jì)使旅客出行更加便捷高效和舒適。隨著春運(yùn)再度出現(xiàn)訂票高峰,更多的購(gòu)票軟件將會(huì)優(yōu)化升級(jí),相信能夠幫助更多旅客在一定程度上解決出行買(mǎi)票難、選座難的問(wèn)題。
為了幫助大家搶到票,小編也為大家整理了幾個(gè)“撿漏”時(shí)段。
據(jù)了解,網(wǎng)上訂票和付款必須在45分鐘之內(nèi)完成全部操作才算是預(yù)訂成功,一些旅客由于是多人搶票,在支付時(shí)間45分鐘后,對(duì)于搶到的多余車(chē)票,會(huì)被陸續(xù)退回系統(tǒng),這時(shí)可以撿漏購(gòu)票。鐵路工作人員介紹,根據(jù)退票的規(guī)律,一般在晚上10點(diǎn)到11點(diǎn)是旅客退票的高峰,可在這時(shí)撿漏。不少人選擇購(gòu)買(mǎi)多張票,然后再退票,因開(kāi)車(chē)前15日以上退票,不收取退票費(fèi),所以,開(kāi)車(chē)前15日是目標(biāo)車(chē)次的一個(gè)退票高峰。另外,開(kāi)車(chē)前一到兩天,占票的旅客基本可以確定出行日期,會(huì)把多余票退回,這時(shí)也有機(jī)會(huì)買(mǎi)到票。
漢高機(jī)械總經(jīng)理是這樣形容:只有更細(xì)心,為客戶(hù)想得更周到,才能成功。如果你的設(shè)計(jì)不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,那么你的產(chǎn)品遲早會(huì)被更人性化更智能的產(chǎn)品所取代。電信,郵政都是很好的例子。
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